환경과조경

품질관리란 한국공업규격 KSA 3001에 의하면‘수요자의 요구에 맞는 품질의 제품을 경제적으로 만들어 내기 위한 모든 수단의 체계이다’라고 되어있으며, 또한‘근대적 품질 관리는 통계적 수단을 채택하고 있으므로 특히 통계적 품질관리(SQC : Statistical Quality Control)라고도 부른다’라고 명기되어 있다. 결국 품질관리 활동이란 경제원칙 하에서목표를 설정해 놓고 그 목표달성을 위하여 불필요한 요소를 제거하는 합리적이고 실제적인 활동을 말한다. 이러한 활동에 중점을 두고 있는 체계적인 품질관리를 재래의 검사중심주의적 품질관리와 구별하여 근대적인 품질관리(Modern Quality Control)라 부른다.

한편 합리적 품질관리 활동은 주관적인 판단을 배제하고 과학적 수단에 의한 객관 적인 판단을 요구하게 되는데, 그것이 통계적 사고방식이나 수법을 전면적으로 응용한 통계적 품질관리(SQC)이다. 품질관리란 합리적으로 설정된 기준에 따른 조직적인 활동 안에서 성취될 수 있으므로 제품 또는 공사목적물을 만드는 모든 관련자가 확실하게 품질관리에 대하여 인식해야한다. 품질의 중요성이 부각된 최근에는 기업에서도 자체적으로 합리적인 품질관리를 할 수 있도록 전사적인 추진의미를 가진 종합적 품질관리(Total Quality Management)를 시행 하면서 고객만족을 위한 경영의 도구로 새롭게 영역을 확장시키고 있다. 품질관리의 궁극적인 목적은 발주자의 요구에 합치되는 축조물을 경제적이고 합리적 으로 생산 또는 공사하는데 있다. 이를 위하여 적절한 품질의 기준을 정하고 이것이 달 성되도록 통제하는 활동이 품질관리라 할수 있다. 흔히 품질관리 활동의 목적을 요약 하면 시공능률의 향상, 품질 및 신뢰성의 향상, 작업의 표준화, 설계의 합리화 등을 꼽을 수 있으며 설계실무나 공사현장에서 시공의질을 높이고자 우리 모두가 지향해야 하는 목표라 할 수 있다. 조경공사에서도 종합적인 품질관리(TQM)의 이상적인 목적을 가지고 시공능률의 향상이나 품질 및 신뢰성 향상, 작업의 표준화, 설계의 합리화 방안을 모색하는 많은 조경실무종사자들의 노력과 관련 학계의 연구노력이 병행되어야 할 것이다.


※ 키워드: 조경공사, 품질관리, 품질관리 사례 ※ 페이지 48 ~ 51